売上アップの5原則

売上を上げるために必要な方法は5つあると言われています。

  1. 新規顧客の獲得
  2. 流出顧客の減少(顧客の囲い込み)
  3. 購買頻度を上げる(リピーターの獲得)
  4. 客単価を増やす(セット販売などで購買意欲を上げる)
  5. 商品単価を上げる

まずは、現状の把握からスタートして、調査しながら何ができるかを考えてみましょう。

例えば、「新規顧客の獲得」であれば、自社ホームページや広告媒体の見直しなどを行ってみる。

「リピーターの獲得」であれば、顧客の意見をヒアリングし、アフターサポートの内容を見直しする。

「客単価を増やす」のであれば、主力商品サービスに関連したサブ商品を新規に取扱い、セットで販売してみるなどの方法がございます。

気になるようでしたら、お試しください。