紹介営業とは
紹介営業は、営業手法の中で最も確実なのは紹介営業ではないでしょうか。
紹介営業とは、友人や知人、または取引先から直接新規の取引先などを紹介していただき営業することです。
特に、事業を始めたばかりの起業（創業）者は、最初の段階で紹介営業をいただく活動をしておきたいところです。
紹介営業のメリット
手間やコストががかからない
紹介営業のメリットは、効率的かつ効果的に新規の顧客獲得に繋がるところです。通常、新規顧客を獲得するまでの間は、多くの時間と手間、および費用がかかってしまいますが、紹介営業の場合は通常の営業活動に比べて、時間・手間・費用を大幅に削減することができます。とくにコストに関しての削減効果は大きいと考えられます。
信頼関係がゼロからのスタートではない
また、人からの「紹介」ですので、紹介される相手側はこちをある程度信頼しているところからスタートできることが大きなメリットになります。つまり、ゼロからの信頼関係ではないのです。ビジネスは信頼関係が大切なのは言うまでもありません。
こちら側は、そのアドバンテージを十分に活かすよう準備することが大切になります。相手先の情報が事前に分かっていますので、チャンスを逃さないよう戦略を練って面談にのぞみましょう。
紹介営業を得るために必要なこと
自社の商品やサービスを知ってもらう
紹介営業を得るためには、まずはご自身の事業の商品やサービスを知ってもらわないといけません。しかも、ただ知ってもらうだけではなく「良い商品やサービス」であることを知ってもらう必要があります。当然、良い商品サービスでないと人に勧めたくないからです。ついては、積極的に自社の商品やサービスを知ってもらう活動をしましょう。また、日々の活動の中で、紹介営業を意識しながら行動するようにすることも大切です。紹介されやすい環境を自ら作ることがスタートになります。
自らも紹介者になる
自らも積極的に紹介者になることは、大変重要なことだと思います。ビジネスは持ちつ持たれつのところがあります。紹介した数だけ紹介も受けると考えてもいいくらいです。これも紹介されやすい環境づくりの一環になります。
まとめ
紹介営業は、営業手法の中で最も効果的な手段になります。通常の営業と比較してもコストがかからないメリットがあります。ただし、紹介されるためには、良い商品サービスを作り知ってもらう活動や、自らも紹介者になることで、紹介されやすい環境を作っていくことが大切です。
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