「営業経験がないから起業は不安…」そんな方は少なくありません
会社設立をご相談いただく方から、このようなお話をよく伺います。
「営業をしたことがありません。それでも仕事は取れますか?」
結論から申し上げると、
営業経験がなくても仕事を獲得することは十分可能です。
ただし、「待っているだけ」では仕事は来ません。
創業時は、営業の才能よりも正しい営業方法を知っているかどうかが重要です。
今回は、秋田市で会社設立を検討されている方へ、営業経験ゼロでも実践できる営業方法をご紹介します。
営業とは「売り込むこと」ではありません
営業というと、
- 飛び込み営業
- テレアポ
- 押し売り
というイメージを持つ方もいます。
しかし、本来の営業とは、
**「お客様の困りごとを解決すること」**です。
あなたの商品やサービスが、
誰の、どんな悩みを解決できるのか。
これを伝えることが営業です。
最初のお客様は身近な人から
創業時は、
新規のお客様ばかりを探そうとする方がいます。
しかし、
最初に相談していただきたいのは、
- 前職の取引先
- 元同僚
- 友人
- 知人
- 家族
- 地域のつながり
です。
ただし、
「仕事をください。」
ではなく、
「○○という事業を始めました。お困りの方がいたらご紹介ください。」
という伝え方がおすすめです。
創業初期は、既存の人脈から最初の仕事につながるケースが多くあります。
ホームページは営業マンの代わりになります
今の時代、
多くのお客様は、
会社を知ると、
まずホームページを見ます。
ホームページには、
- 何をしている会社なのか
- 代表者の想い
- サービス内容
- お客様の声
- ブログ
を掲載しましょう。
ホームページは、
24時間働いてくれる営業マンです。
ブログで専門家として信頼を得る
例えば、
建設業なら、
- リフォームのポイント
- 補助金情報
- 工事事例
行政書士なら、
- 会社設立
- 創業融資
- 相続
- 遺言
など、
お客様が知りたい情報を発信しましょう。
営業経験がなくても、
ブログを読んで
「この人なら相談したい」
と思っていただければ、
お問い合わせにつながります。
継続的な情報発信は、信頼構築と問い合わせ獲得に効果的とされています。
SNSも上手に活用しましょう
ホームページだけではなく、
LINE公式アカウント
なども活用すると、
地域のお客様との接点が増えます。
ただし、
毎回宣伝するのではなく、
仕事の様子や日常、役立つ情報を発信することがポイントです。
地域とのつながりを大切にする
秋田で起業するなら、
地域とのつながりは大きな強みになります。
例えば、
- 商工会・商工会議所
- 異業種交流会
- 地域イベント
- 金融機関
- 他士業
とのつながりから、
仕事をご紹介いただくこともあります。
創業したら、
積極的に外へ出て、
顔を覚えていただきましょう。
「何でもできます」は営業になりません
営業経験がない方ほど、
「何でもできます。」
と言ってしまいがちです。
しかし、
お客様は、
専門家を探しています。
例えば、
「行政書士です。」
より、
「会社設立と創業融資を専門にしています。」
の方が印象に残ります。
まずは、
得意分野を明確にしましょう。
元銀行員から見た「仕事が増える会社」の共通点
銀行員時代、
多くの会社を担当しました。
その中で、
仕事が増え続ける会社には共通点があります。
それは、
**「売り込む」のではなく、「信頼を積み重ねている」**ことです。
- 約束を守る
- すぐに返信する
- 丁寧に説明する
- お客様の立場で考える
この積み重ねが、
紹介につながります。
実際、
長く続く会社ほど、
紹介のお客様が増えていました。
営業とは、
信頼を積み重ねる仕事でもあります。
起業直後は「100点」を目指さない
創業時は、
ホームページも、
営業資料も、
すべて完璧にしてから営業しようと考える方がいます。
しかし、
その間にも時間は過ぎていきます。
まずは、
70点でも構いません。
行動しながら改善していくことが、
成功への近道です。
秋田市で会社設立なら「わたしの起業相談窓口」へ
**わたしの起業相談窓口(運営:行政書士・相続と起業の相談窓口)**では、
会社設立だけではなく、
- 株式会社・合同会社設立
- 創業融資
- 事業計画書作成
- ホームページ・ブログ活用のアドバイス
- 資金調達
- 営業方法のご相談
- 設立後1年間のアフターサポート
まで、一貫してサポートしています。
元銀行員として、
「売上を作る経営」
まで見据えたアドバイスを行っています。
お客様の声
「営業経験がなく不安でしたが、何から始めれば良いのかを一つひとつ教えていただきました。ブログを書き始めてからお問い合わせが増えました。」(秋田市・サービス業)
「会社設立だけでなく、営業方法まで相談できたことが心強かったです。設立後も継続して相談できるので安心しています。」(秋田市・建設業)
まとめ
営業経験がなくても、
仕事を獲得することは可能です。
大切なのは、
- 人脈を大切にする
- ホームページを活用する
- ブログを書く
- SNSで発信する
- 地域とのつながりを作る
- 信頼を積み重ねる
ことです。
営業は特別な才能ではありません。
「この人に相談したい」と思っていただける信頼を作ることが、創業時の最大の営業活動です。
よくある質問(FAQ)
Q. 営業が本当に苦手でも起業できますか?
はい。営業は経験やセンスだけではなく、正しい方法を学び、継続することで身につくスキルです。
Q. 創業したばかりで実績がありません。どう営業すればいいですか?
実績が少ない時期は、専門知識を発信するブログやホームページ、人脈への情報提供などで信頼を積み重ねることが大切です。実績がない時期は、既存の人脈や情報発信を活用して最初の顧客を獲得する方法が有効とされています。
Q. 広告を出した方が早く仕事は増えますか?
広告も有効ですが、創業直後は限られた予算を大切に使う必要があります。まずはホームページやブログ、紹介など、お金をかけすぎない営業方法から始めることをおすすめします。